泉州推进“互联网+政务服务” 打造“便民15分钟服务圈”

推进“互联网+政务服务”建设是深化“放管服”改革的关键环节。日前印发的《泉州市加快推进“互联网+政务服务”实施方案》明确，到今年年底，将建成覆盖市、县(市、区)、乡镇(街道)的网上办事大厅，建设社区综合受理平台，打造“便民15分钟服务圈”，着力解决群众办事多跑腿、材料多等问题。

家门口就能办事

社区综合服务窗口 年底全覆盖

跑远路、多跑路是群众办事难的重要原因之一。为了解决这一问题，今年，泉州将在全市范围内建设社区综合受理平台，力争在今年年底，实现社区综合服务窗口在全市乡镇(街道)、村(社区)全覆盖，通过打造“便民15分钟服务圈”，让群众在“家门口”就能办事。

不仅如此，到明年年底，泉州还将围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域，在乡镇(街道)、村(社区)一级开展上门办理、免费代办等服务。

上网办事更方便

建设网上办事大厅 推广电子证照

网上办事大厅是“互联网+政务服务”建设的重要内容。针对当前群众网上办事的需求，《方案》提出，泉州将加快覆盖市县乡三级的网上办事大厅，进一步填补网上办事服务空缺，与实体大厅服务一道构建线上线下一体化的政务服务平台。根据《方案》制定的目标，下月底，全市90%的行政审批事项和公共服务事项将实现网上办理。

为了完善网上办事配套环节，我市将持续完善电子证照共享平台，明确将电子证照作为审批流程办结环节的一种证据化结果，纳入网上办事大厅、行政审批系统以及部门业务系统的办理流程，实现电子证照和网上办事事项的统一。

减少重复提交材料

明年年底实现“一码管理”

群众办事过程中，常常被繁琐的办事材料困扰，今后这种烦恼将大大减少。

根据《方案》，到今年年底，我市将实现网上办事大厅、行政审批系统与行政审批和服务事项目录、电子证照库对接，在事项办理过程中凡电子证照库中有的材料，不再要求群众重复提交。也就是说，只要电子证照库可以共享调取的，相关部门可以直接调取，群众无须重复提交。

此外，《方案》提出，在2018年年底前，我市将实现政务数据“一码管理”，即以身份证号和社会信用代码为索引，关联各部门涉及个人和法人的业务数据，调整升级各部门现有业务系统，支持“一码”查询和记录业务数据。(记者  郭雅莹)