【2016年春运服务指南】手握小小票根 踏上回家旅途

电脑打印票才是正规票

市民购买汽车票可通过手机订票、网络订票(包括泉州市汽车运输总公司官网和微信公众号)、车站内自助售票机、窗口购票等方式,若是团体购票则可加入“泉州汽车站服务之家QQ群”订购电子票。若通过手机和网络两种方式购票,可凭二维码到自助售票机取票。

阮夏君说,正规汽车票一般都是电脑打印。购买车票后,市民应当场核对车票日期、开车时间、班次、到达站名等,如有差错,要及时向车站工作人员反映。在购票时,旅客要按车站规定的购票时间购买车票,如过路班车应向车站登记预约,待班车到站后,按秩序购票上车。

提前退票可减少损失

旅客购票后如需退票,在当次客运班车开车1小时前办理退票的,按票面金额的10%计收退票费;在开车前1小时以内办理退票的,按票面金额的20%计收退票费。开车后不办理退票。

旅客若不能按票面日期、班次乘车,可在当次班车开车时间2小时前办理1次改签,签证后的客票不能办理退票。开车前2小时内不办理改签,可按退票处理,按规定核收退票费。退票、改乘须经值班站长核签。