风雨中托起群众的通信桥梁

2016年7月10日，古城泉州。宁静而祥和的周末早晨,伴随着台风过境后的清凉晨风，扑面而来。然而，就在一天前，这里才刚经历了一场“风雨洗礼”——今年第1号台风“尼伯特”，于7月9日13时45分在福建省泉州石狮市登陆，登陆时中心附近最大风力高达10级(风速25米/秒)。强台风登陆正面来袭，携风裹雨，水漫告警。全市多地交通、水利、电力、通信基础设施因此受损，多处通信基站退服、光缆大面积受损，公众通信受到波及……

灾情就是“动员令”!险情就是“冲锋号”!

面对灾情，泉州移动第一时间启动防汛抗台抢险应急预案，迅速集结抢修人员、应急设备与物资等，奔赴受灾区域。狂风暴雨搏激流，天灾无情人有情。风雨中，移动抢险人员始终坚守在抗台防汛抢修保通信的第一线，用坚决的行动、坚忍的意志，谱写了一曲通信保障的不屈战歌。

迅速反应 构筑牢固通信堡垒

7月8日上午9:00，泉州移动网络运行监控中心。

面对即将登陆的“尼伯特”台风，泉州移动未雨绸缪，争分夺秒，启动2级通应急预案予以响应，24小时密切关注台风路径，第一时间组织召开防汛抗台部署会议，强化市县协同，切实做好防范“尼伯特”台风各项通信保障工作。

8日下午14:30，泉州移动吴扬帆总经理、王锦华副总经理分别带队，奔赴晋江、石狮、惠安、泉港，检查指导防范台风通信保障工作落实情况。当天，除驻扎各县市的一线抢修维护人员外，市公司本部也设置三支应急指挥小组前置，安排至易受灾的石狮、惠安等区域加紧备战。

8日晚上20:00，泉州移动全员严阵以待，各专业部门和各县市分公司专人值班值守;各级管理人员、全体技术骨干、应急通信保障人员的通信工具保持24小时联系通畅;网络部组织各专业维护人员、施工人员快速启动防灾应急预案，指挥和动员做好抢险救灾队伍和物资的准备，加大电源设备维护力度，最大限度减少台风对客户通信的影响。

9日下午13:45，“尼伯特”正面登陆。泉州移动总经理吴扬帆、副总经理王锦华坐镇值守防汛抗台风通信保障指挥中心，与监控中心全体员工一起，密切关注台风走向及网络设备运行情况，确保各项抗台抢险工作有序进行。

在“尼伯特”登陆石狮，进而拐到泉州市区，又转向安永德等山区后，下午14:30，吴扬帆总经理立刻率队奔赴安溪，指导开展防范台风带来强降雨可能引发次生灾害工作。

先锋旗帜 保障灾区通信“不掉线”

截至7月10日21:00，台风“尼伯特”累计造成泉州市内366个物理基站停电、13处光缆阻断。为全力保障抗台防汛工作，泉州移动积极动员组织力量投入抢修保障，累计出动保障人员1020人次、车辆330辆次，投入油机312台，累计完成受灾基站发电266个站次、抢通305站次，同时支撑福州永泰重灾区应急卫星通信车1台，形成一支多维度、全方位、硬实力的抗台防汛抢险通信保障队伍。

“尼伯特”正面登陆前后，泉州移动应急抢修保障队伍，一路人马奔赴一处，不畏艰险开展巡查和抢险，重点针对高山站点、城区易积水站点、偏远或低洼乡镇，进行油机布置、排查，加强杆路巡视，提前排除了安全隐患，确保停电情况下，通信基站的正常发电。

值得一提的是，在这场抗击“尼伯特”台风的惊心动魄作战中，泉州移动多支“两学一做”党员先锋队和青年突击队，发扬“先锋出击，我在前线”的精神，顶风冒雨冲在了抢险救灾的最前线。他们特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐，防抗台风的阵地走到哪里，红色的旗帜就插到哪里，也由此涌现了一幕幕感人的画面：

在晋江、石狮，一天一夜的风雨肆虐，致市区多处内涝。泥泞小路、偏僻小巷里，身着蓝色抢险马甲的移动人，齐心协力从车上搬下发电机，大步流星赶往故障事发地;在惠安、在泉港，田间地头、屋顶基站前，“蓝色”移动人或徒手攀越围墙检修基站电表，或在光缆冲断的地方临时放线;在南安、安溪、永春、德化，陡峭山路、阻断小道上，“蓝色”移动两人一组，用双手抬着百斤重的油机，亦步亦趋朝着山顶的基站，顶风冒雨挺进……面对各种险恶的抢险环境，他们忠于职守，一往无前，什么困难也阻挡不了他们力保通信通畅的坚定决心。

7月10日下午，台风虽然过境，但是灾情仍在发生，抢险依然继续。9日晚上，安溪县普降强暴雨，福田高速出口旁8公里处发生严重塌方，共有9处光缆阻断，影响到29个物理基站正常运行，形势严峻!维护人员连夜冒雨徒步进发。他们不畏艰险，带着油机、油料，绕过横卧在路上的残枝断木、半空悬挂的高压线、漫及膝盖的骤深积水，挺进塌方区域两公里。7月10日清晨，维护人员又开始新一轮的障碍点寻找行动，同时沿途布放光缆，并进行光缆熔接和测试，机房光路调测。截至7月10日晚，经维修人员不懈奋战，受灾基站均已恢复正常运行，宽带、专线等业务均可正常使用。

雨暂歇，天放晴。烈日下，星夜里。只要通信设备还在运转，只要基础通信未中断，就必须全力保障好用户通信!在台风警报尚未最终解除之前，泉州移动的抢修保障队伍，将继续枕戈待旦，风雨兼程，凭借强大的意志力和使命感，随时准备对灾情展开下一轮亮剑!

服务到位 中国移动值得信赖

网络不断，服务更不能断。泉州移动在抢救受灾通信设备、确保通信网络顺畅的同时，更坚持为受大雨影响的市民提供便捷暖心的服务。在泉州移动各个营业厅门口显眼位置，均设置防范台风的“温馨提示”看板，提醒客户外出关注台风动态，注意安全。同时，还通过加强营业厅、乡镇营业部安全巡检，确保储备抗台防汛应急物资充足，增设备用便民雨具供客户使用。前端移动客服人员用平凡而坚毅的举动，温暖着无数人的心。

抗台防汛体系是一个整体，离不开各个环节的支撑与保障。为了形成合力，泉州移动在做好各项工作部署的同时，还主动与当地防汛抗台风指挥部和气象部门建立绿色通道，保障抗台风期间各级抗台风抢险指挥部的通信畅通。

防台抢险保通信，在每个泉州移动人眼中，这是职责所在，更是使命必达!他们没有彪炳史册的功勋、没有慷慨激昂的豪言壮语、没有创造出举世瞩目的人间奇迹，可他们用忠诚、奉献、艰辛和务实，在风雨中托起群众的通信桥梁，为全市人民筑起一道坚固的蓝色防线。

无声守望，无悔之路。

通信保障没有白走的路，哪怕艰难险阻，每一步，都算数。