泉州：保护海丝史迹拟设奖励制度

★关键词：旅游监管

打击乱收费 “放心游福建”

泉州市人民政府在关于泉州市贯彻实施《中华人民共和国旅游法》情况的报告中建议，要创新监管方式，提升旅游监管效能。

依托工商12315服务热线，建设旅游投诉受理电子平台，实施以“一口受理、限时办结”为主要内容的“放心游福建”旅游承诺。开展旅游市场重点问题整治，构建依法治旅长效机制，重点打击景区脏乱差、景区乱收费、强买强卖等乱象。

智能监管平台 畅通投诉渠道

搭建旅游智能监管平台，努力实现由被动管理向全程管理转变、由事后管理向实时管理转变。

畅通旅游投诉渠道，用好社会监督员机制，加大旅游违规违法行为查处、曝光力度。深化文明旅游宣传教育，坚持正面宣传、反面曝光两手硬，大力推动文明旅游成为自觉行为。