泉州定制游正逐年升温

古语称“读万卷书，不如行万里路”。但现今旅游达人更多认为“行万里路，不如旅行玩深度”!年轻人的出游，正迈向以文化、美食、时尚、体育、游学等多种需求为导向的“深度体验”模式，红透半边天的私人定制游离我们是越来越近了。国内旅游市场发展到今天，过去单一化、同质化、粗放式的旅游产品模式难以满足当今消费者的口味。为了吸引来自五湖四海的消费者的目光，提高旅游产品的竞争力，景区正走向主题化、品牌化的道路;而对旅行社、OTA(在线旅行社)来说，自由行和私人定制则渐成营销主流。

不久前，胡润研究院发布《2016中国奢华旅游白皮书》，该报告深入研究了中国“80后”年青一代高端旅游者的旅游方式、旅游消费情况和未来旅游趋势。报告关注中国“80后”年青一代高端旅游者，显示“80后”年青一代高端旅游者热衷主题性旅游，喜欢3—4人的小团队出行，酒店私人定制服务及高科技数字化设备受青睐等特征。白皮书显示，过去一年欧洲和日韩游受年青一代旅游者的显著青睐，分别占比61%和58%。未来三年，日韩、东南亚、南亚，以及我国的港澳台的选择比例可能明显下降，而更远的如美洲、大洋洲、非洲、中东和南北极的选择比例则可能提升明显。近日，英国脱欧、英镑贬值更令业内人士普遍认为，这将大大刺激中国人赴英旅游。

那么，比自由行更“高阶”的定制游究竟是怎么个玩法，这种出游方式在泉州的旅行社中，占额又有多大呢?华侨大学旅游学院旅游管理系主任颜醒华教授表示，定制游正逐年增温，越来越多的个性化需求呼之欲出，定制旅游的玩法与常规旅游产品不同，它是先有需求，然后由旅行社或OTA进行匹配，再出产品与方案的“需求主导”模式。泉州建发国旅总经理杨巍则表示，业内所提的定制游其实就是“客制游”，目前该旅行社内大部分产品都是定制化的，除了韩国、巴厘岛等依旧是旅游热门目的地外，塞班岛等海岛游也正成为“客制游”的心仪目的地。据悉，泉州多数旅行社的客制游也呈火爆攀升的状态。另外，定制游的主力军已经从公司的奖励旅游变成个人和家庭。携程定制旅游的统计显示，2016年春节期间，在出游的主题中，家庭出游占比61%，比例最高。

颜醒华教授认为，定制化也是旅游新常态的时代要求，从旅游供给侧改革的要求来看，这是有条件的企业要改革创新经营模式，适应小批量定制化旅游发展的需要。颜教授还表示，在移动互联网智慧旅游时代，政府也可以鼓励有关企业搭建定制化旅游的电子商务合作平台，让更多的小企业也参与进来，推动旅游定制化的发展。可以预见的是，在不远的将来，更多的年轻人将用定制游来大声喊出自己的旅游需求。