人民日报访刘思敏：景区免费，能否大范围实现？

 免费模式可否复制？

复制需具备多个条件，要因地制宜，避免机械行事

记  者：如何理解“免费也会成为一种成功的商业模式”？

刘思敏：西湖免费，其实是一种“免费+周边消费”的商业模式。免费旅游的举措促进了杭州城市旅游在食、宿、行、游、购、娱等方面的发展，带动了景区商业网点经营价值的提升。

“免费”政策的实施，直观上降低了游客的旅游成本，游客逐年增加，逗留时间延长，使杭州市餐饮、旅馆、零售、交通等服务行业都获得了新的发展空间，为杭州创造了大量的就业岗位和经济效益，促进了城市的整体经济发展。

记  者：既然西湖免费开放模式获得了成功，该模式能否在其他地方复制？

刘思敏：西湖免费开放的成功模式，为国内其他景区的免费开放提供了丰富的经验，但每处景区都有各自特点，在借鉴西湖模式时一定要因地制宜，因势利导，避免机械模仿。目前来看，复制杭州西湖免费模式所需要具备的条件包括：免费景区应与城市融为一体，城市风景湖泊最适合；免费景区要有一定的知名度，有利于城市品牌营销；免费景区所在地要具备良好的旅游设施和公共服务条件；免费 景区所在城市的政府要有较强的财力支持；免费景区要距离休闲度假客源地较近，可进入性较好；免费景区所在政府旅游管理部门要具备较强的综合协调能力；免费 景区所在城市居民要具备与游客和谐相处的素质，等等。